Fecha de entrada en vigor: 4 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo RxNow maneja la información cuando visitas rxnow.com, usas el buscador de precios de medicamentos que aparece en el sitio o te comunicas con nosotros. RxNow es un servicio de ahorro en medicamentos, no un proveedor de atención médica, una farmacia, una aseguradora ni un servicio de emergencias.
Información que proporcionas a RxNow
No necesitas crear una cuenta de RxNow para navegar por el sitio u obtener la tarjeta gratuita. Si envías un correo a info@rxnow.com, RxNow recibe la información que decidas incluir, como tu nombre, correo electrónico, mensaje y los datos necesarios para responderte.
No envíes expedientes médicos, números de Seguro Social, datos de tarjetas de pago, identificadores de seguros, identificadores de recetas o miembros ni otros datos médicos, financieros o de identidad sensibles por correo electrónico común.
Solicitudes de representantes
Si solicitas ser representante de RxNow, la solicitud pide tu nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, estado, código postal, experiencia, disponibilidad, forma prevista de promoción, motivo de la solicitud, información opcional sobre quién te recomendó y declaraciones de aceptación. Esta información se proporciona para evaluar tu solicitud y comunicarnos contigo sobre la oportunidad. Solicitar ser representante es un proceso separado de obtener o usar la tarjeta gratuita de ahorro en medicamentos.
Búsquedas de precios de medicamentos
Cuando usas el buscador de precios, el sitio web de RxNow recibe la información del medicamento que escribes o seleccionas y los datos de búsqueda que proporcionas. Estos pueden incluir el nombre del medicamento, la concentración, la presentación o el código de identificación, la cantidad, los días de suministro, el código postal o las coordenadas de ubicación y el radio de búsqueda. No necesitas crear una cuenta de RxNow para usar esta función.
El sitio web de RxNow solicita información de medicamentos y precios de farmacias a proveedores conectados, incluidos RxSense y RxEDO. Las consultas de medicamentos utilizan el texto de búsqueda y los identificadores del medicamento. Las solicitudes de precios utilizan el identificador del medicamento seleccionado, la cantidad, la ubicación y otros datos de búsqueda admitidos. El sitio web combina los resultados disponibles y proporciona la tarjeta asociada a cada precio mostrado.
El sitio web usa memorias caché temporales de consultas de medicamentos y resultados de precios para facilitar búsquedas repetidas. También utiliza contadores de solicitudes basados en información de direcciones IP y diagnósticos de conexión para limitar el uso indebido y resolver problemas del servicio. Estas funciones no requieren una cuenta de visitante.
Información recopilada automáticamente
Cuando visitas este sitio web, los sistemas de alojamiento, seguridad y operación pueden recopilar automáticamente datos técnicos, como tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, la fecha y hora de acceso, las páginas solicitadas, la página de origen y eventos de error o seguridad. Esta información se usa para operar, proteger, resolver problemas y mejorar el sitio web.
Cookies y tecnologías similares
WordPress y el entorno de alojamiento pueden usar cookies o tecnologías similares necesarias para el funcionamiento, la seguridad y el inicio de sesión de administradores. La configuración de tu navegador puede permitirte bloquear o eliminar cookies, pero hacerlo puede afectar el funcionamiento del sitio o sus herramientas.
Cómo se usa la información
- Proporcionar, mantener, proteger y resolver problemas del sitio web.
- Responder a mensajes y solicitudes de ayuda.
- Mostrar y mantener la función de búsqueda de precios y sus servicios conectados.
- Detectar uso indebido, fraude o amenazas de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger derechos, seguridad y bienes.
Cómo se puede divulgar la información
La información puede divulgarse a proveedores que apoyan el alojamiento, la seguridad, el correo electrónico y las operaciones técnicas del sitio web; a proveedores conectados de medicamentos y precios cuando usas el buscador; en relación con una transacción comercial que involucre al servicio; y cuando sea razonablemente necesario para cumplir con la ley, hacer valer derechos o proteger a personas, bienes o al sitio web. Estos terceros pueden procesar información según sus propios términos y prácticas de privacidad.
Venta, intercambio y publicidad dirigida
Según la configuración actual de este sitio web, RxNow no vende información personal ni utiliza la información personal recopilada por RxNow para publicidad conductual entre distintos contextos.
Conservación de la información
La información se conserva solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, incluidos ayuda, seguridad, mantenimiento de registros, resolución de controversias y obligaciones legales. Los plazos varían según el tipo de información y el proveedor de servicios involucrado.
Seguridad
Se utilizan medidas administrativas y técnicas razonables para proteger el sitio web y la información que se maneja a través de él. No se puede garantizar que una transmisión por internet, un correo electrónico o un sistema de almacenamiento sea completamente seguro.
Privacidad de los menores
Este sitio web está dirigido a adultos que buscan información sobre ahorro en medicamentos. RxNow no busca deliberadamente información personal de menores de 13 años a través del sitio web. Un padre, madre o tutor que crea que un menor proporcionó información personal a RxNow puede contactarnos para solicitar su revisión o eliminación.
Tus opciones y derechos de privacidad
Según tu lugar de residencia, puedes tener derechos sobre la información personal, como solicitar acceso, corrección o eliminación de ciertos datos. Para hacer una solicitud sobre información manejada por RxNow, envía un correo a info@rxnow.com. Es posible que necesitemos verificar la solicitud y que conservemos información cuando la ley lo permita o lo exija.
Señales de privacidad del navegador
Dado que RxNow actualmente no usa la información personal recopilada por RxNow para publicidad dirigida, el sitio no cambia su comportamiento ante la señal «Do Not Track» de un navegador. Cuando una señal de preferencia de exclusión reconocida legalmente, como Global Privacy Control, corresponda a una práctica de este sitio, RxNow la respetará según lo exija la ley aplicable. Los servicios de terceros pueden responder de otra manera conforme a sus propias políticas.
Enlaces y servicios de terceros
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web, los proveedores de servicios o los requisitos legales. La fecha de entrada en vigor en la parte superior identifica la versión vigente. Los cambios importantes se publicarán en esta página.
Contacto
Puedes enviar preguntas o solicitudes de privacidad relacionadas con RxNow a info@rxnow.com.